Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Ostatné čo nespadá pod kategórie inzercie, ale iba ak s Volvom súvisí...
andrejs
Nováčik
Nováčik
Príspevky: 47
Dátum registrácie: 18 Mar 2013, 13:19
Vek:: 32
Bydlisko: Nitra,Čechynce,Hlohovec
Kontaktovať užívateľa:

Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa andrejs » 26 Mar 2013, 17:51

Čo je ozón?
Ozón (O3) je plyn s typickou voňou, vysoko reaktívny s mimoriadne silnými dezinfekčnými a oxidačnými účinkami. Spoľahlivo ničí až 99,9% baktérií, vírusov a plesní. Pri dezinfekcii ozónom dochádza k prasknutiu bunkovej steny týchto mikróbov, čím sú účinne likvidované a to až 100 krát rýchlejšie ako chlórom. Kedže ozón je plyn dostane sa aj na ťažko prístupné miesta. Vďaka silnej oxidácii likviduje aj všetky zápachy organického a anorganického pôvodu v interiéri vozidla napr. zafajčený alebo zatuchnutý interiér, zápachy vyvolané farbami, lakmi, plastmi a inými chemikáliami.
Prístroje ktoré používam produkujú 6500mg(03)/hod
Čo všetko ozón v aute dezinfikuje?
Systém vetrania a klimatizácie
Kompletný priestor kabíny/neutralizuje pachy po cigaretách,zvieratách.../
Výhody čistenia klimatizácie ozónom
• Osvedčený prostriedok, ktorý sa používa v zdravotníctve a na sterilizáciu pitnej vody
• Sterilizácia ničí baktérie, vírusy, spóry a plesne v klimatizácii a v interéri
• Molekuly ozónu sú malé a prenikajú všade, čo bežné chemické čistenie neumožňuje
• Zdravotne nezávadné riešenie bez zbytkových chemikálií
• Odstránenie pôvodcov zápachu z celého interiéru a tzv. handrového zápachu po vypnutí klimatizácie
Ako konkrétne prebieha dezinfekcia?
Samotná dezinfekcia si nevyžaduje žiadne mechanické zásahy do interiéru. Stačí ak pristavíte vozidlo, do ktorého umiestnim špeciálne zariadenie vyvýjajúce ozón. Necháme pustený vnútorný okruh ventilácie, zatvoríme okná a dezinfekcia prebieha. V závislosti od auta trvá celý proces 15 - 60 minút. Ozón sa koncentruje v aute a dezinfikuje celý priestor do hĺbky. Potom stačí auto vyvetrať na 5 - 10 minút. To je všetko. Žiadne sušenie ani zbytočne dlhá odstávka auta nehrozí.
Po dohode aj u vás doma.
Samotná dezinfekcia si nevyžaduje žiadne mechanické zásahy do interiéru. Stačí ak pristavíte vozidlo, do ktorého umiestnime špeciálne zariadenie vyvýjajúce ozón. Necháme pustený vnútorný okruh ventilácie, zatvoríme okná a dezinfekcia prebieha. V závislosti od auta trvá celý proces 20 - 60 minút. Ozón sa koncentruje v aute a dezinfikuje celý priestor do hĺbky. Potom stačí auto vyvetrať na 5 - 10 minút. To je všetko. Žiadne sušenie ani zbytočne dlhá odstávka auta nehrozí.
Po dohode aj u vás doma.
Väčšinou sa nachádzam v NITRE a HLOHOVCI, ale nie je pre mňa problém prist za vami hocikde na strednom a západnom slovensku/všetko je o dohode aby sa mi do daného mesta oplatila cesta podľa počtu áut napr.:3 autá-NZ,SA,HC,TO,ZM 4 autá-PD,LV,GA,PE,ZC,ZH 5 áut-BA,ZV,BB,VK,TR,BS,MT,PD,KM,DS,SC,PK,SE,PN 6 áut-BN,TN,ZA,IL....
Som plne mobilný /nie som závislí od pevnej elektrickej siete/

0915 834 787

http://www.cistaautoklima.sk" onclick="window.open(this.href);return false;
Prílohy
mb1.jpg
mb1.jpg (19.6 KiB) 6094 zobrazení
mb.jpg
mb.jpg (25.9 KiB) 6088 zobrazení
ozon gen.jpg
ozon gen.jpg (194.35 KiB) 6227 zobrazení
california.jpg
california.jpg (195.32 KiB) 6235 zobrazení
Naposledy upravil/-a andrejs v 28 Jún 2013, 08:25, upravené celkom 6 krát.

Užívateľov profilový obrázok
zorg1
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 2457
Dátum registrácie: 20 Sep 2009, 14:12
Vek:: 43
Poďakoval: 19 krát
Bolo mu poďakované: 35 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa zorg1 » 26 Mar 2013, 18:35

Auto bude naštartované ?
Honda CR-V, IX/ 2014, 155 HP, Elegance, 2,0 L i-VTEC 5AT, Benzín, 4WD, outdoor, winter pack, Perleťová čierna Crystal
bolo: ♥♥♥ S60 D5 2004, skvelé vozidlo...... ♥♥♥
bude : Volvo veterán

Honda Jazz, 1,2 cool

lucki
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 2827
Dátum registrácie: 25 Máj 2009, 23:24
Vek:: 10
Bydlisko: PRG
Bolo mu poďakované: 4 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa lucki » 26 Mar 2013, 18:52

zaujimave riesenia su dnes vo svete.
je: S60 2.4T - slabomodra metaliza, 215 000 km, rv. 2001 MY02
bolo:
S70 2.4i 20V - modra metaliza, 220 000 km, avg. 9.8, rv. 1997
480_S 2.0i - cierna metaliza, rv. 1994
440_turbo 1.7T - modra, rv. 1989

Užívateľov profilový obrázok
wickey
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 2179
Dátum registrácie: 09 Apr 2009, 11:47
Vek:: 35
Bydlisko: Bratislava - Staré Mesto
Poďakoval: 16 krát
Bolo mu poďakované: 17 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa wickey » 26 Mar 2013, 18:54

tak ak by sa nasli dalsi 4 z ba, tak by som do toho siel.
'01 C70 T5 cabrio
'00 V70 XC AWD Cross Country
'08 XC90 V8 AWD Sport
'03 S60 T5
ex 760 GLE TD, 940 GLE, 850 2.5 20V, 440 1.8K, V70 R AWD, 850 R, V70 R AWD, 740 GL, 850 GLE, S60 R AWD, V70 XC AWD, V70 XC AWD, S70 2.5 20V

andrejs
Nováčik
Nováčik
Príspevky: 47
Dátum registrácie: 18 Mar 2013, 13:19
Vek:: 32
Bydlisko: Nitra,Čechynce,Hlohovec
Kontaktovať užívateľa:

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa andrejs » 26 Mar 2013, 18:58

zalezi od typu vozidla,pri vacsine viozidiel mi staci iba kluc v druhej polohe aby mi zaplo vnutorny okruh ventilacie
Zakladam sekciu BRATISLAVA:
1.wickey

ORAVA
Naposledy upravil/-a andrejs v 11 Apr 2013, 07:10, upravené celkom 1 krát.

Užívateľov profilový obrázok
zorg1
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 2457
Dátum registrácie: 20 Sep 2009, 14:12
Vek:: 43
Poďakoval: 19 krát
Bolo mu poďakované: 35 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa zorg1 » 26 Mar 2013, 19:12

má to niekto odskúsane ? ako vidím predáva sa to na nete od 200 euri..../stroj /
Honda CR-V, IX/ 2014, 155 HP, Elegance, 2,0 L i-VTEC 5AT, Benzín, 4WD, outdoor, winter pack, Perleťová čierna Crystal
bolo: ♥♥♥ S60 D5 2004, skvelé vozidlo...... ♥♥♥
bude : Volvo veterán

Honda Jazz, 1,2 cool

Užívateľov profilový obrázok
MrXo
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 1326
Dátum registrácie: 16 Dec 2010, 09:19
Vek:: 55
Bydlisko: Šamorín
Poďakoval: 1 krát
Bolo mu poďakované: 3 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa MrXo » 26 Mar 2013, 20:13

Ako to vychadza casovo na jedno vozidlo?

Edit: uz som to nasiel. Do 60 minut.
XC70 AWD, 120kW, D5, MY04
Ex: V50, 2.0D, Momentum, 100kW, manual 6Q, DPF, MY06
Volvo diagnostika

lucki
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 2827
Dátum registrácie: 25 Máj 2009, 23:24
Vek:: 10
Bydlisko: PRG
Bolo mu poďakované: 4 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa lucki » 26 Mar 2013, 21:02

zorg1 napísal:má to niekto odskúsane ? ako vidím predáva sa to na nete od 200 euri..../stroj /
to vela hovori o kvalite stroja. trosku si treba pozriet ako sa ozon naozaj vyraba. a strojom za 200 eur si mozes tak akurat fukat do riti, s tym ziadnu ucinnu dezinfekciu a v takom velkom priestore uz vobec nedosiahnes.
v labakoch sme pouzivali maly stroj beziacom na 2000 voltoch a vedeli sme nim dezinfikovat necelych 50 litrov za minutu.
je: S60 2.4T - slabomodra metaliza, 215 000 km, rv. 2001 MY02
bolo:
S70 2.4i 20V - modra metaliza, 220 000 km, avg. 9.8, rv. 1997
480_S 2.0i - cierna metaliza, rv. 1994
440_turbo 1.7T - modra, rv. 1989

Užívateľov profilový obrázok
zorg1
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 2457
Dátum registrácie: 20 Sep 2009, 14:12
Vek:: 43
Poďakoval: 19 krát
Bolo mu poďakované: 35 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa zorg1 » 26 Mar 2013, 21:16

a ten ponúkaný vyššie / 399 euri / to spraví spoľahlivo ?
Honda CR-V, IX/ 2014, 155 HP, Elegance, 2,0 L i-VTEC 5AT, Benzín, 4WD, outdoor, winter pack, Perleťová čierna Crystal
bolo: ♥♥♥ S60 D5 2004, skvelé vozidlo...... ♥♥♥
bude : Volvo veterán

Honda Jazz, 1,2 cool

andrejs
Nováčik
Nováčik
Príspevky: 47
Dátum registrácie: 18 Mar 2013, 13:19
Vek:: 32
Bydlisko: Nitra,Čechynce,Hlohovec
Kontaktovať užívateľa:

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa andrejs » 26 Mar 2013, 21:25

zorg1 napísal:a ten ponúkaný vyššie / 399 euri / to spraví spoľahlivo ?
jedna sa o to ci vie vyrobca zarucit vykon generovanehpo ozonu daneho vyrobcu.tym lacnym by som moc nedoveroval

lucki
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 2827
Dátum registrácie: 25 Máj 2009, 23:24
Vek:: 10
Bydlisko: PRG
Bolo mu poďakované: 4 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa lucki » 26 Mar 2013, 21:28

zorg1 napísal:a ten ponúkaný vyššie / 399 euri / to spraví spoľahlivo ?
nechcem to tu nejako extra spoilovat, ale ide o to kolko plynu vies vyrobit. na to potrebujes hlavne suchy vzduch (optymalne az na teplote rosneho bodu okolo -60C). takymito malymi strojmi vies spravit maly priestor. preto pri klasickom cisteni klimatizacie sa to fuka do potrubia a k miestam kde ti mozu vznikat "hubky". cez vyduchy uz ide len odpad.
EPA napriklad robila aj testy, v ktorych je dokazane, ze ozon vie tvorit jedovate aldehydy pri reakciach s textilnymi (umelymi) kobercami a tie zotrvavaju v priestore daleko dlhsie ako ozon a uvolniju sa este dlho potom.
vo vseobecnosti sa ozon na cistenie plynov ani nepouziva (preto sa stale vsetky sterilne miestnosti sterilizuju UVckom).
Ozon je paradna vec na cistenie vody, ale nie je to zazracny plyn na vsetko.

ak chces mat sterilnu kabinu, vystriekaj si ju sanitolom alebo podobnym dezinfektom.

poprosim moderatora o presunutie do lamparne.
je: S60 2.4T - slabomodra metaliza, 215 000 km, rv. 2001 MY02
bolo:
S70 2.4i 20V - modra metaliza, 220 000 km, avg. 9.8, rv. 1997
480_S 2.0i - cierna metaliza, rv. 1994
440_turbo 1.7T - modra, rv. 1989

andrejs
Nováčik
Nováčik
Príspevky: 47
Dátum registrácie: 18 Mar 2013, 13:19
Vek:: 32
Bydlisko: Nitra,Čechynce,Hlohovec
Kontaktovať užívateľa:

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa andrejs » 26 Mar 2013, 21:39

lucki napísal:
zorg1 napísal:a ten ponúkaný vyššie / 399 euri / to spraví spoľahlivo ?
nechcem to tu nejako extra spoilovat, ale ide o to kolko plynu vies vyrobit. na to potrebujes hlavne suchy vzduch (optymalne az na teplote rosneho bodu okolo -60C). takymito malymi strojmi vies spravit maly priestor. preto pri klasickom cisteni klimatizacie sa to fuka do potrubia a k miestam kde ti mozu vznikat "hubky". cez vyduchy uz ide len odpad.
EPA napriklad robila aj testy, v ktorych je dokazane, ze ozon vie tvorit jedovate aldehydy pri reakciach s textilnymi (umelymi) kobercami a tie zotrvavaju v priestore daleko dlhsie ako ozon a uvolniju sa este dlho potom.
vo vseobecnosti sa ozon na cistenie plynov ani nepouziva (preto sa stale vsetky sterilne miestnosti sterilizuju UVckom).
Ozon je paradna vec na cistenie vody, ale nie je to zazracny plyn na vsetko.

ak chces mat sterilnu kabinu, vystriekaj si ju sanitolom alebo podobnym dezinfektom.

poprosim moderatora o presunutie do lamparne.
Nemam to preco presuvat do lamparne.podla toho co tu citam sa do toho evidentne rozumies,jedna sa o to aby sa podarilo vydenzifikovat vyparnik co je u vela automobilov velky problem sa tam dostat bez rozoberania dost velkej casti automobilu.ponukmaq tu moznost to robit aj inak ako su rozne spreje peny... atd s cim tu ma podla mna vela ludi skusenosti a ci uz dobre alebo zle.robim s ozonom uz nejaky cas a mam s tym dobre skusenosti a nielen ja ale aj ludia co som im robil auta a nielan dezinfikovanie ale aj neutralizaciu pachov v automobile

lucki
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 2827
Dátum registrácie: 25 Máj 2009, 23:24
Vek:: 10
Bydlisko: PRG
Bolo mu poďakované: 4 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa lucki » 26 Mar 2013, 21:51

andrejs napísal: Nemam to preco presuvat do lamparne.podla toho co tu citam sa do toho evidentne rozumies,jedna sa o to aby sa podarilo vydenzifikovat vyparnik co je u vela automobilov velky problem sa tam dostat bez rozoberania dost velkej casti automobilu.ponukmaq tu moznost to robit aj inak ako su rozne spreje peny... atd s cim tu ma podla mna vela ludi skusenosti a ci uz dobre alebo zle.robim s ozonom uz nejaky cas a mam s tym dobre skusenosti a nielen ja ale aj ludia co som im robil auta a nielan dezinfikovanie ale aj neutralizaciu pachov v automobile
ano, ked sa to privedie na vyparnik, tak to ucinkuje skvelo, ale neverim, ze sa to hentakou krabickou da. na odstanenie pachov je ozon dobra vec ale musis mat poriadnu koncentraciu a myslim, ze tou modrou vecou v celom aute viac ako 1-2% nedosiahnes a to je malo.
taktiez ten udavana produkcia 6500mg/hod sa mi zda byt prehnana, ale to robi kazdy vyrobca (ako so spotrebou auta). za beznych podmienok (70% vlhkost) nedosiahnes ani 1/3 tinu. v miestnostiach sa da dosiahnut komercnymi produktami okolo 3000 mg/hod. tiez netreba zabudnut, ze zivotnost o3 je cca 30 minut, cize sa to neda len tak jednoducho scitat, ze necham to tam dve hodiny, bude to 2krat tak uzitocne.
Za mna ozon ano, ale nie z magickej skatulky :mrgreen:

a este nazaver pre astmatikov... su studiu na univerzite berkeley, kde sa ukazuje, ze ozon sice odstrani tabakovi smrad, ale sposobuje, ze sa uvolnuju (aj po dlhsej dobe po aplikacii ozonu) molekul, kt. viac drazdia.
je: S60 2.4T - slabomodra metaliza, 215 000 km, rv. 2001 MY02
bolo:
S70 2.4i 20V - modra metaliza, 220 000 km, avg. 9.8, rv. 1997
480_S 2.0i - cierna metaliza, rv. 1994
440_turbo 1.7T - modra, rv. 1989

andrejs
Nováčik
Nováčik
Príspevky: 47
Dátum registrácie: 18 Mar 2013, 13:19
Vek:: 32
Bydlisko: Nitra,Čechynce,Hlohovec
Kontaktovať užívateľa:

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa andrejs » 26 Mar 2013, 22:06

ano je pravda ze co je na obrazkoch/ krabicka/ tlaci 400mg O3/hod ale robim 2 mašinami naraz a ta druha je podstatne vacsia,podla vyrobcu tlaci od 6100 do 6700mg/hod preto som dal cca 6500mg podla teploty a vlhkosti vzduchu

lucki
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 2827
Dátum registrácie: 25 Máj 2009, 23:24
Vek:: 10
Bydlisko: PRG
Bolo mu poďakované: 4 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa lucki » 26 Mar 2013, 22:30

andrejs napísal:ano je pravda ze co je na obrazkoch/ krabicka/ tlaci 400mg O3/hod ale robim 2 mašinami naraz a ta druha je podstatne vacsia,podla vyrobcu tlaci od 6100 do 6700mg/hod preto som dal cca 6500mg podla teploty a vlhkosti vzduchu
to uz je ine. ;)
je: S60 2.4T - slabomodra metaliza, 215 000 km, rv. 2001 MY02
bolo:
S70 2.4i 20V - modra metaliza, 220 000 km, avg. 9.8, rv. 1997
480_S 2.0i - cierna metaliza, rv. 1994
440_turbo 1.7T - modra, rv. 1989

andrejs
Nováčik
Nováčik
Príspevky: 47
Dátum registrácie: 18 Mar 2013, 13:19
Vek:: 32
Bydlisko: Nitra,Čechynce,Hlohovec
Kontaktovať užívateľa:

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa andrejs » 26 Mar 2013, 22:36

ale som som rad za to co si tu napisal zase som o nieco mudrejsi

Užívateľov profilový obrázok
laci
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 1710
Dátum registrácie: 09 Dec 2010, 03:02
Vek:: 61
Bydlisko: MARTIN-SK
Poďakoval: 29 krát
Bolo mu poďakované: 170 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa laci » 26 Mar 2013, 23:51

MrXo napísal:Ako to vychadza casovo na jedno vozidlo?

Edit: uz som to nasiel. Do 60 minut.
Tebe sme to dali urobit minuly rok! Trvalo to hodinu a stalo to 7€. Ked niekedy zas prides,pre teba nieje problem..... {jazyk}
VOLVO V70 r.v.2002 II. D5 120Kw
Volvo XC70 r.v.2008 P3 D5 136Kw
Servis-0907109811

Užívateľov profilový obrázok
zorg1
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 2457
Dátum registrácie: 20 Sep 2009, 14:12
Vek:: 43
Poďakoval: 19 krát
Bolo mu poďakované: 35 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa zorg1 » 27 Mar 2013, 07:41

andrejs napísal:ano je pravda ze co je na obrazkoch/ krabicka/ tlaci 400mg O3/hod ale robim 2 mašinami naraz a ta druha je podstatne vacsia,podla vyrobcu tlaci od 6100 do 6700mg/hod preto som dal cca 6500mg podla teploty a vlhkosti vzduchu
ako vyzerá ten druhý stroj ?
Honda CR-V, IX/ 2014, 155 HP, Elegance, 2,0 L i-VTEC 5AT, Benzín, 4WD, outdoor, winter pack, Perleťová čierna Crystal
bolo: ♥♥♥ S60 D5 2004, skvelé vozidlo...... ♥♥♥
bude : Volvo veterán

Honda Jazz, 1,2 cool

Užívateľov profilový obrázok
MrXo
Pán Inžinier
Pán Inžinier
Príspevky: 1326
Dátum registrácie: 16 Dec 2010, 09:19
Vek:: 55
Bydlisko: Šamorín
Poďakoval: 1 krát
Bolo mu poďakované: 3 krát

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa MrXo » 27 Mar 2013, 08:21

laci napísal:Tebe sme to dali urobit minuly rok! Trvalo to hodinu a stalo to 7€. Ked niekedy zas prides,pre teba nieje problem..... {jazyk}
Pravda je, ze to pomohlo. Odporucam.
XC70 AWD, 120kW, D5, MY04
Ex: V50, 2.0D, Momentum, 100kW, manual 6Q, DPF, MY06
Volvo diagnostika

andrejs
Nováčik
Nováčik
Príspevky: 47
Dátum registrácie: 18 Mar 2013, 13:19
Vek:: 32
Bydlisko: Nitra,Čechynce,Hlohovec
Kontaktovať užívateľa:

Re: Dezinfikovanie klimatizácie ozónom - 10€ - Stred.,Záp. SR

Príspevok od užívateľa andrejs » 27 Mar 2013, 08:52

laci napísal:
MrXo napísal:Ako to vychadza casovo na jedno vozidlo?

Edit: uz som to nasiel. Do 60 minut.
Tebe sme to dali urobit minuly rok! Trvalo to hodinu a stalo to 7€. Ked niekedy zas prides,pre teba nieje problem..... {jazyk}
ahoj,a mozem vediet ake auto to bolo a kde sa to robilo?lebo som robil toho viac a akosi si neviem spomenut

Napísať odpoveď